从“进入市场”到“进入人心”：怎么讲故事

　　和出海中国企业沟通，常常发现最不缺的是产品、资本和执行力，缺的是讲故事的能力。面临这个问题的不光是中国企业，在传播碎片化、地缘冲突频发的当下，所有要跨国讲故事的机构都不好讲。

　　上周三下午，在淡马锡主办的新加坡亚洲慈善峰会（Philanthropy Asia Summit）期间，财新国际联合举办了一场关于“Impact Storytelling（影响力叙事）”的讨论，这也是我们这几年在新加坡持续推动的影响力投资与可持续发展系列论坛的延续。

　　一个关于讲故事的讨论，本以为是小众参与，结果聊得很热烈，现场坐得满满当当。全球商业竞争，正在从“产品竞争”，进入“信任竞争”，而是否能有效叙事，是建立信任的前提条件。

　　论坛一开始，一位嘉宾讲了一个小故事。

　　一家医疗企业在印尼推广疾病检测服务，城市地区效果很好，但到了农村，很多人宁愿拖到病重，也不愿去看医生。后来团队发现，问题不在技术，而在“心理距离”。